אם החשבון שלך מופעל על ידי מייל עם סיסמה, יתכן שצריך לדייק את הסיסמה שהזנת, אולי נוספו סימני פיסוק או רווח?
אם עדיין הסיסמה שגויה, אין בעיה לשחזר את הסיסמה. בעמוד הלוגאין יש ללחוץ על כפתור "שכחתי סיסמה", ואנחנו נשלח לכתובת המייל שלכם קישור ליצירת סיסמה חדשה.
אם הבעיה נוצרת בחיבור לספרייה האקדמית שלכם אנחנו ממליצים לפנות לקישור העזרה בעמוד הלוגאין של הספרייה האקדמית.
כמובן שאתם מוזמנים לפנות אלינו ונעשה ככל האפשר כדי לעזור.